Tour Operator ou Voyagiste

Dear Tour Operator or Travel Agent:

Plum Lyon Teaching Kitchen is a small private cooking school in Lyon, France that puts 100% into the direct experience our students will receive, from on-line registration to the end of their time here. We put all of our effort into maintaining a quality experience commensurate with student expectations at registration. To keep quality at its highest, we limit our professional relationships to guides who physically accompany their clients.

It is against company policy to accept registrations from 3rd parties. We accept only direct registrations from students themselves.

Please understand: We cannot allow the markup and reselling of classes at a higher price than Plum's published rates, nor do we allow Plum's classes to be sold as part of a tour package by a third party, tour operator, or travel agency.

We do not authorize the listing and resale of individual reservations at Plum on third-party booking websites. It is expressly forbidden to label Plum's offering as your own product. Presenting Plum's product as "Our Cooking Classes" or "Our Cookery Classes" is against Plum's policy and clearly stated on the supporting documents presented to our students.

We do everything we can to keep our students' experience at Plum the highest quality, while maintaining Plum's own quality and integrity. Thank you for considering a class or a day at Plum as a possible activity for your guided group. If you have questions about this policy, please don't hesitate to contact us.

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Cher tour-opérateur, voyagiste ou agence de voyage:

Plum Lyon Teaching Kitchen est une petite école de cuisine privée à Lyon, France qui se donne à 100% dans l'expérience dont bénéficie nos étudiants, dès leur inscription en ligne jusqu'à la fin de leur séjour. Nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur des attentes de nos étudiants. Afin de maintenir un haut niveau de qualité, nous préférons travailler avec des guides qui accompagnent physiquement leurs clients.

Il est contre la politique de l'entreprise d'accepter des inscriptions à nos cours de cuisine par un tiers. Nous n'acceptons que les inscriptions directes des étudiants eux-mêmes.

Nous ne permettons pas la revente de nos cours de cuisine.

Il est expressément interdit d'étiqueter l'offre de Plum comme votre propre produit. Présenter les cours de cuisine chez Plum Lyon Teaching Kitchen comme « Nos cours de cuisine » ou « Nos activités » est contre la politique de Plum et clairement indiqué sur les pièces justificatives et factures remisent à nos étudiants.

Nous faisons tout notre possible pour offrir un moment exceptionnel et de la plus haute qualité à nos étudiants. Nous vous remercions de l'attention que vous portez à notre offre. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.